尊敬的1688会员：
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，将对《1688超时说明规则》部分场景进行调整，具体调整如下：
订单未点击发货，不限制退款申请时长，买家发起退款申请，单笔退款金额≤300元（分阶段交易除外），商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功
下单支付24小时内，300<单笔退款金额≤1000元，工作时间（9:00-18:00）商家需在2小时内响应退款申请，超时自动达成；下单支付时间24小时外，若发货保障违约，商家需在2小时内响应退款申请，超时自动达成
对于交易诚信记录良好的买家申请退款的，对于支持7天无理由保障服务的且申请退款金额不超过500元且申请运费为0的订单，若买家申请退款（商家责任除外），平台自动达成退货协议（将默认退货地址同步给买家）
此次规则变更于2023年11月02日进行公示通知，将于2023年11月09日正式生效。
具体变更内容详情如下：
